质量管理工具结合PDCA在护理风险管理中的应用探讨

• 作者: 段崟
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 风险管理 PDCA 护理措施
• 年，卷（期）: 2017,（51）
• 所属期刊栏目: 临床监护
• 页码范围: 203,205
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2017.51.152

摘要

目的 质量管理工具结合PDCA在护理风险管理中的应用探讨.方法 随机选取我院2015年-2016年一年期间本院所收治的患者中400例患者,并随机均分为对照组和观察组,分别采取常规护理以及质量管理结合PDCA循环法管理的护理措施,然后比较两组医患纠纷和护理差错发生情况和患者的满意度.结果 观察组的患者满意度要高于对照组,医患纠纷和护理差错的发生率也明显低于对照组,经对比存在显著性差异,则具有统计学意义.结论 PDCA模式具有较好的临床效果,有效促进护理安全管理的实施,故值得临床广泛应用及推广.