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目的:研究分析在消毒供应中心护理管理中应用细节管理的效果.方法:选取我院2013年10月~2016年10月消毒供应中心护理工作人员22名为主要实验对象,根据细节管理应用时间将其分应用组以及对照组,其中2013年10月~2015年4月为未应用阶段,是对照组(n=11),2015年4月~2016年10月为应用阶段,是应用组(n=11),对比两组满意度以及护理效果.结果:研究数据,应用组满意度为(90.91%),明显的高于对照组满意度(72.73%),同时应用组护理服务质量要显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:对消毒供应中心护理管理环节中,应用细节管理,可以改善护理工作人员服务质量,有极佳的应用效果,值得临床推广.
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文献信息
篇名 细节管理在消毒供应中心护理管理中的应用
来源期刊 中国保健营养 学科
关键词 细节管理 消毒供应中心 护理管理
年,卷(期) 2017,(8) 所属期刊栏目 医院管理
研究方向 页码范围 430
页数 1页 分类号
字数 1047字 语种 中文
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