PDCA循环管理法在提高药剂科药学服务质量中的应用效果

• 作者: 王灵丽 韩杰
• 来源期刊: 当代医药论丛
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA循环管理法 药剂科 药学服务质量
• 年，卷（期）: 2017,（21）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 24-25
• 页数: 2页
• 分类号: R952
• 字数: 2233字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨PDCA循环管理法在提高药剂科药学服务质量中的应用效果.方法:选取2014年1月至12月期间(实施PDCA循环管理法前)某院药剂科发放的17824件药品、使用的13852张处方,将其作为对照组.选取2015年1月至12月期间(实施PDCA循环管理法后)该院药剂科发放的23571件药品、使用的19733张处方,将其作为研究组.对比两组药品的管理情况和两组处方的执行情况.结果:与对照组处方相比,研究组处方中存在重复给药、注射剂量不合理、用药不合理、超剂量给药、给药频次不合理及超说明书适应证用药等问题处方所占的比例较低,差异具有统计学意义(P <0.05).与对照组药品相比,研究组药品去向的明确率较高、不合格药品的报损率较低、药品的有效使用率也较高,差异具有统计学意义(P <0.05).结论:在药剂科管理工作中应用PDCA循环管理法可显著提高药品的管理效果,改善处方的执行情况,从而提升药学服务的质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	韩杰	徐州市中医院药剂科	3	14	2.0	3.0
2	王灵丽	徐州市中心医院药剂科	3	10	2.0	3.0