儿科护理细节护理纠纷原因与防范对策分析

• 作者: 陈会宁
• 来源期刊: 保健文汇
• 关键词: 儿科护理 细节护理纠纷 原因 防范对策
• 年，卷（期）: 2017,（7）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 109
• 页数: 1页
• 字数: 1632字
• 语种: 中文

摘要

目的:探析儿科护理细节中造成护理纠纷的原因有哪些,并提出防范护理纠纷发生的对策.方法:选择2016年1月~12月期间儿科收治的66例患儿,对期间发生护理纠纷的原因进行回顾性分析.结果:引起护理纠纷的原因主要有护士的态度不佳、护士的专业技能不熟练、护患沟通不畅、医院病房环境不佳、护患双方缺少法律常识、护理人员工作压力大等.结论:护理工作中必须转变服务理念、重视细节管理、提升服务质量、规范护士行为、提升法律意识、加强护患沟通,这样才能从最大程度上降低护理纠纷发生率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈会宁		5	14	2.0	3.0