持续改进门诊预约质量的实施效果

• 作者: 刘莉 杨晓梅 王丽娟 陶鸿雁
• 来源期刊: 东方食疗与保健
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊预约 改进措施 实施效果
• 年，卷（期）: 2017,（10）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 292
• 页数: 1页
• 分类号: R197
• 字数: 2246字
• 语种: 中文

摘要

我院2014年开展门诊预约服务,在实践过程中不断的发现问题,结合实际情况,落实改进措施,提高门诊预约服务质量,增加门诊预约量,提高门诊病人综合满意度,全面提升了门诊管理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘莉		4	2	1.0	1.0
2	王丽娟		4	8	2.0	2.0
3	陶鸿雁		2	2	1.0	1.0
4	杨晓梅		2	6	1.0	2.0