分时段预约挂号就诊在医院管理中的应用效果分析

• 作者: 夏端辉 阮陈露
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 关键词: 分时段预约挂号 就诊 医院管理 效果
• 年，卷（期）: 2017,（27）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 3725-3726
• 页数: 2页
• 字数: 912字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19435/j.1672-1721.2017.27.068

摘要

目的 探究分时段预约挂号就诊在医院管理中的应用效果,为临床提供指导.方法 自2015年6月—2016年6月我院门诊部开始实施分时段预约挂号就诊干预,并将实施后的应用效果(患者的满意度及就诊等待时间)和实施前(2014年5月—2015年5月)进行比较.结果 实施后100例患者的满意度为95.00％,显著高于实施前的72.00％,差异具有统计学意义(P<0.05);实施后100例患者的就诊等待时间为(28.75±8.61)min,显著短于实施前的(42.65±10.75)min,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在医院管理中应用分时段预约挂号就诊,可显著缩短患者的就诊等待时间,提高患者的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	夏端辉		5	19	3.0	4.0
2	阮陈露		1	2	1.0	1.0