高星级酒店员工满意度现状调查及提升对策研究——以苏州市为例

• 作者: 焦玲玲
• 来源期刊: 商场现代化
• 关键词: 高星级酒店 员工满意度 现状 对策
• 年，卷（期）: 2017,（13）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 85-87
• 页数: 3页
• 字数: 3618字
• 语种: 中文

摘要

随着酒店业的高速运转,行业人才流失率却居高不下,已成为制约高星级酒店发展的重要瓶颈.本文对苏州市高星级酒店员工满意度现状进行调查,利用SPSS软件分析得出满意度因子的具体排序以及员工满意度的感知差异,并有针对性的提出员工满意度提升的对策,以促进酒店行业人力资源科学有序发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	焦玲玲		9	29	2.0	5.0