门诊护理中优质护理服务的临床效果观察

• 作者: 张敏
• 来源期刊: 家庭医药
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊护理 优质护理 护理满意度
• 年，卷（期）: 2017,（12）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 205-206
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1637字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-4954.2017.12.264

摘要

目的:探究门诊护理中优质护理服务的临床效果.方法:在我院选择门诊收治的90例患者,使用计算机表法分为两组,观察组和对照组各45例,对照组使用常规模式,观察组采用优质护理模式,在此过程中,对两组患者进行观察,具体比较内容为门诊治疗期间护理服务的满意度、挂号时间、缴费时间、取药时间.结果:观察组患者护理满意度、挂号时间、缴费时间、取药时间在数值上均显著优于对照组,两组之间有统计学差异,P<0.05.结论:应用优质护理服务模式对门诊护理工作进行护理干预,可提高门诊护理质量,缩短患者门诊治疗时间,临床效果更为理想,具有进一步研究价值.