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重视客户需求提升服务满意度
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摘要：
现如今客户需求具有多样性和多变性的特点,通过对客户真实需求的分析,通信运营商可以针对性提供通信服务。提升服务满意度,提高客户忠诚度,创造更好的经济效益和社会效益。
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文献信息
| 篇名 | 重视客户需求提升服务满意度 | ||
| 来源期刊 | 时代金融 | 学科 | 经济 |
| 关键词 | 客户期望值 需求 满意度 | ||
| 年，卷（期） | sdjr_2017,（21） | 所属期刊栏目 | |
| 研究方向 | 页码范围 | 309-309 | |
| 页数 | 1页 | 分类号 | F274 |
| 字数 | 语种 | ||
| DOI | |||
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期刊影响力
时代金融
主办单位：
《时代金融》杂志社
出版周期：
旬刊
ISSN：
1672-8661
CN：
53-1195/F
开本：
大16开
出版地：
昆明市正义路69号
邮发代号：
64-70
创刊时间：
1980
语种：
chi
出版文献量（篇）
54019
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