手术室优质护理服务模式对患者负性情绪及满意度的影响研究

• 作者: 章瑞
• 来源期刊: 当代医学
• 关键词: 优质护理服务模式 手术室护理 应用 效果评价
• 年，卷（期）: 2017,（21）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 191-193
• 页数: 3页
• 字数: 2506字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-4393.2017.21.096

摘要

目的 研究手术室优质护理服务模式对患者负性情绪及满意度的影响.方法 选取2016年1月~10月在本院手术室接受治疗的120例患者,按照不同护理方式分为对照组和观察组,各60例.对照组患者采用手术室常规护理模式,观察组患者在常规护理的基础上加用优质护理服务模式.比较不同护理方式对两组患者焦虑抑郁、护理质量以及护理满意度的影响.结果 干预后,观察组患者SDS与SAS评分结果 明显高于对照组[(29.16±6.35)、(27.68±5.46)vs(39.38±9.48)、(38.75±6.59)](P<0.05);观察组患者护理质量评分明显高于对照组[(90.16±12.03)vs(76.59±8.15)](P<0.05);观察组护理满意度明显高于对照组[(95.00%)vs(75.00%)](P<0.05).结果 优质护理服务模式能改善患者手术期间产生的焦虑抑郁等负性情绪,提高护理质量与满意度,值得在临床上广泛推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	章瑞	江西省人民医院手术室	4	18	2.0	4.0