护理人员对护患关系的影响及应对措施

• 作者: 王丽芳
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 护理人员 护患关系 应对措施
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 174-175
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2423字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析护理人员对护患关系的影响以及应对措施.方法:笔者采用自制调查问卷的方式,对424名患者对护理工作的满意度及护理人员关系进行问卷调查,分析影响护患关系的影响因素.结果:对调查的424为患者中有387例患者对护士的服务状态较为满意,有20例患者认为服务态度一般,有17例患者对护理人员的服务态度处于不满意状态,并说明其原因.通过对调查问卷的分析,最终得出护患关系的影响因素,并制定相应对策.结论:综合性的加强护理人员的专业素养,改善服务理念,提高护患关系能够更好的实现提升治疗效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王丽芳		3	0	0.0	0.0