供电企业如何实现"最多跑一次"优质服务的路径探究

• 作者: 金恩莲
• 来源期刊: 经贸实践
• 关键词: 最多跑一次 供电企业 优质服务 路径对策
• 年，卷（期）: 2017,（22）
• 所属期刊栏目: 管理论坛
• 页码范围: 233-234
• 页数: 2页
• 字数: 3013字
• 语种: 中文

摘要

在当今政府深化推进"最多跑一次"体制机制改革的时代背景下,供电企业作为服务型行业如何加速实现"互联网+电力服务"的职能转型,更好地服务广大电力客户值得深入思考.本文在分析供电企业实施"最多跑一次"必要性的基础上,梳理出电力营销服务的现状及存在的问题,从而提出基于"变、简、快、优"的四字方针,通过转变服务理念、简化业扩流程、依托线上办电、优化服务范畴的改革路径,分批分步实现群众企业办电"最多跑一次"、"一次都不跑"的服务模式.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	金恩莲		2	1	1.0	1.0