人性化护理模式在门诊护理管理中的应用价值

• 作者: 吴裕珍
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化护理 门诊护理 应用价值
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 207
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 字数: 1721字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析人性化护理模式在门诊护理管理中的应用价值.方法:入选此研究中的96例研究对象均为我院门诊于2015年4月-2016年8月期间收治的患者,按照门诊治疗的先后顺序将其均分为观察组和对照组,对照组选择常规护理,观察组选择人性化护理,分析两种护理模式的应用价值.结果:观察组和对照组经不同模式护理后,其观察组护理满意度(95.84%)高于对照组护理满意度(79.17%),投诉率(6.25%)低于对照组投诉率(79.17%),数据间经软件比对后产生统计学意义.结论:患者在进行门诊治疗的过程中应选择人性化护理模式,从而将其护理满意度予以提升,降低投诉发生率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴裕珍	广东省梅州市中山大学附属第三医院粤东医院门诊办公室	4	13	1.0	3.0