运用PDCA提高门诊药房药品召回成功率

• 作者: 周慧 周慧民
• 来源期刊: 大家健康（上旬版）
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA 药品召回
• 年，卷（期）: 2017,（10）
• 所属期刊栏目: 管理与教育
• 页码范围: 311-312
• 页数: 2页
• 分类号: R95
• 字数: 2733字
• 语种: 中文

摘要

目的:为了完善药品召回管理制度及流程,及时召回问题药品,降低患者因服用应召回药品产生的风险.方法:(1)现况调查:抽取1天门诊处方612张,选取1种药名为硝呋太尔片的药品,从612张处方中找出使用该药品的有43张,依据处方上留存的电话联系患者,结果药品召回成功率为53%;(2)运用PDCA方法通过小组成员头脑风暴设定目标,对影响药品召回成功率的因素进行分析和改进等.结果:该PDCA项目从2015年12月开始到2016年4月结束,5个月后门诊药房药品召回成功率从改善前的53%上升到改善后85%.结论:虽未达到设定目标值,但运用PDCA能明显提高门诊药房药品召回成功率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周慧		12	59	4.0	7.0
2	周慧民		6	16	2.0	4.0