我院开展药物咨询工作的实践与分析

• 作者: 周红英
• 来源期刊: 特别健康
• 学科: 医学
• 关键词: 药物咨询 药学服务 合理用药 临床药师
• 年，卷（期）: 2017,（19）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 276,278
• 页数: 2页
• 分类号: R969
• 字数: 2501字
• 语种: 中文

摘要

目的:对我院药物咨询记录进行总结分析,提高我院药学服务的质量,促进药物的合理使用.方法:对我院2016年的药物咨询记录进行分类统计,根据统计的结果,并结合实际的案例探讨提高药物咨询或药学服务质量的方法.结果:我院2016年的药物咨询共计102例,咨询者以医生和患者为主,分别占47.02％和32.45％;其次为患者家属及护士,分别占9.93％和8.61％.咨询的方式主要是电话咨询或在咨询窗口面对面地咨询.咨询的内容主要是药物的用法用量、适应症、药品不良反应、药物相互作用、作用机制和药物的配伍禁忌等.2016年度针对药物咨询结果的满意度调查为满意的达80.79％.结论:开展药物咨询,在一定程度上,能提高药学服务质量,提升开展药物咨询临床药师的药学服务技能水平,提高患者的用药依从性,促进我院药学服务的发展,促进临床合理用药.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周红英		7	6	2.0	2.0