人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用

• 作者: 唐荣仙
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 泌尿外科 常规护理 人性化护患沟通技巧 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（4）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 138
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 1594字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的实施价值.方法:将我院泌尿外科收治的90例患者纳入本次实验,随机分为实验组和参照组.参照组45例患者采取常规护理,实验组45例患者在常规护理的同时采取人性化护患沟通技巧.对比两组患者对护理人员工作情况的满意度,包括服务态度、语言沟通能力、责任心、服务理念等四个方面.结果:组间调查数据经对比,实验组患者各项护理满意度指标的总满意率均高于参照组,P<0.05.结论:人性化护患沟通技巧应用于泌尿外科护理工作中,可以实现和谐护患关系的同时,提高患者的治疗依从性以及治疗效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	唐荣仙	云南省蒙自市人民医院眼科	2	2	1.0	1.0