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摘要:
目的:为了更好地为患者服务,提高工作质量,减少导诊护士与患者之间产生的误解,提高工作效率.方法:通过理论与平时实践工作相结合,探讨了门诊导诊护士和患者的沟通技巧.结果:总结出了一通技巧方案.门诊导诊护士掌握了与患者沟通的技巧,在与患者交往中服务于患者,提高服务形象.
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文献信息
篇名 浅谈门诊导诊护士与患者沟通的技巧
来源期刊 母婴世界 学科 医学
关键词 门诊 导诊护士 患者 沟通技巧
年,卷(期) 2017,(20) 所属期刊栏目 经验交流
研究方向 页码范围 250
页数 1页 分类号 R473
字数 180字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1671-2242.2017.20.243
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王爱娟 17 16 2.0 4.0
2 李万万 1 0 0.0 0.0
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母婴世界
旬刊
1671-2242
14-1288/R
大16开
太原市并州路35号金港大厦B座2201室
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2001
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