浙江省公交文明现状及满意度调查研究

• 作者: 杨彬
• 来源期刊: 经贸实践
• 关键词: 公交文明 现状 满意度
• 年，卷（期）: 2017,（9）
• 所属期刊栏目: 综述
• 页码范围: 295-298
• 页数: 4页
• 字数: 6585字
• 语种: 中文

摘要

近年来,随着城市公共服务体系的逐渐完善,有关公交服务乘客满意状况的理论和实证研究开始增多,但无论理论还是实证研究,当前少有对城市公交车文明现状方面进行相关研究,更没有从公交文明和乘客满意度整体上进行研究.本文通过实证分析,研究公交文明现状和满意度,并为城市公交文明现状及满意度改善提出建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨彬		2	3	1.0	1.0