门诊患者心理护理探讨

• 作者: 何林林 张倩 文雪梅 杜烨熳
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊患者 心理护理
• 年，卷（期）: 2017,（23）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 125-126
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2262字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-8439.2017.23.155

摘要

目的:探讨在门诊护理中运用心理护理,以提高患者就医满意度.方法:护士要了解分析患者的心理状态,把问题找准,做到心中有数,为超前服务打下良好基础.结果:通过超前服务,让患者能够处处感受到门诊护理人员的温馨服务,把心理护理有机地渗透到工作中去,会收到良好的效果,患者将更加满意,效益也会因之提高.结论:只有正确掌握门诊患者的心理特点,做好相应的心理护理,才能真正地做好"以病人为中心,以质量为核心,以病人满意为目标"的整体护理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张倩		8	4	1.0	2.0
2	杜烨熳		6	0	0.0	0.0
3	何林林		5	2	1.0	1.0
4	文雪梅		7	2	1.0	1.0