电信运营商服务价值提升的几点建议

• 作者: 任时春
• 来源期刊: 大科技
• 学科: 经济
• 关键词: 电信运营商 服务价值 提升策略
• 年，卷（期）: 2017,（24）
• 所属期刊栏目: 经济管理
• 页码范围: 272-273
• 页数: 2页
• 分类号: F626
• 字数: 2808字
• 语种: 中文

摘要

随着我国电信行业第三次重组计划的确定,电信行业发起了新一轮的角逐和竞争.面对新格局,电信运营商面临着服务方面的新挑战和业务方面的新机遇.在基于此类现状的基础上,中国电信运营商想要在新形势下站稳脚跟,增强企业自身品牌竞争力是重中之重,本文从客户体验管理的角度进行了深入的研究,并以中国电信为例子,讨论并提出电信运营商服务价值提升策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	任时春		3	6	1.0	2.0