电力企业客服管理新技术的应用

• 作者: 张书敏
• 来源期刊: 数字化用户
• 关键词: 电力企业 客服管理 新技术
• 年，卷（期）: 2017,（50）
• 所属期刊栏目: 工程技术
• 页码范围: 132
• 页数: 1页
• 字数: 2140字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-0843.2017.50.124

摘要

随着我国经济形势的不断发展,传统电力企业的管理制度已不能满足当前市场的需求.基于此,本文集中介绍了电力企业管理客服中绩效管理方案、管理知识库和层次分析法等管理新技术在企业日常运营中的相关应用,并就相关技术做出了具体的说明和阐释.