如何做好台区分类对标管理建议

• 作者: 吴庆
• 来源期刊: 大科技
• 学科: 工学
• 关键词: 台区分类对标 管理 建议
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 电力建设
• 页码范围: 67-68
• 页数: 2页
• 分类号: TM714.3
• 字数: 2656字
• 语种: 中文

摘要

为夯实营销基础管理,提升基层营销班组业务素质,2015年,省公司将电力营销竞赛的主题定为"四零",即"零投诉、零欠费、零差错、零违规".国网荆州公司按照省公司统一部署,突出"台区降损"抓手,建立"四零"管控体系.通过实施"台区分类对标",细分台区指标完成情况,解决异常线损台区以及叠加的抄核质量、营业差错和各种跑冒滴漏问题,防范投诉发生.实施中,结合了前期对标经验,编写固化了台区分类对标实施细则,并首先在江陵公司推广应用.截止2015年6月,江陵公司累计有7个营业所实现了营业及服务"零投诉",营销质量、同业对标营销管理专业在荆州公司排名第一.省公司发布的6月电力营销竞赛评价表有7个所获得满分.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴庆		3	5	1.0	2.0