杀鸡真的能儆猴吗? ——分销商观察者视角惩罚力度与惩罚公平的协同效应研究

• 作者: 张广玲 王凤玲
• 来源期刊: 珞珈管理评论
• 学科: 社会科学
• 关键词: 分销商网络 机会主义 惩罚 协同效应
• 年，卷（期）: 2018,（2）
• 页码范围: 102-119
• 页数: 18页
• 分类号: C93
• 字数: 12727字
• 语种: 中文

摘要

在企业分销网络内,供应商对"犯错"分销商的惩罚不仅直接影响受罚对象,对网络内其他分销商同样存在溢出作用,但现有研究较少关注分销商观察者视角供应商惩罚事件的溢出效应.本文跳出以往惩罚研究的二元关系视角窠臼,基于公平理论等实证检验供应商对机会主义分销商的惩罚力度和惩罚公平性对分销商观察者事后机会主义的协同作用,同时还考察了观察者对受罚不当行为的归属性归因以及受罚分销商网络中心性对惩罚的观察者效应的调节作用.对257个分销商企业调查研究发现,供应商对机会主义分销商的惩罚力度和惩罚公平性能够协同抑制分销商观察者的事后机会主义,显著增强彼此的影响效果.此外,观察者对不当行为的受罚者内部归因可以显著强化惩罚的观察者效应,但若进行受罚者外部归因则效果刚好相反;受罚分销商的网络中心性对惩罚的观察者效应调节作用不显著.本研究不仅进一步弥补和完善了分销商网络视角有关惩罚溢出效应的认知,拓展了渠道冲突治理的理论研究,而且为企业有效运用惩罚策略治理渠道机会主义提供了更科学的实践指导.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张广玲	武汉大学经济与管理学院	31	246	9.0	14.0
2	王凤玲	武汉大学经济与管理学院	5	17	3.0	4.0