基于社交媒体的公共危机事件舆情引导策略

• 作者: 段峰峰 陈星豫
• 来源期刊: 新闻前哨
• 关键词: 社交媒体 公共危机事件 舆情引导 网络與情
• 年，卷（期）: 2018,（1）
• 所属期刊栏目: 学术百家
• 页码范围: 24-27
• 页数: 4页
• 字数: 8084字
• 语种: 中文

摘要

随着移动互联网技术的发展,社交媒体成为公共危机事件传播的主要平台,为更好的实现舆情分析和危机管理,有必要通过探究社交媒体信息传播特征和模式来研究网络舆情引导策略.文中论述了社交媒体时代公共危机事件面临的舆论环境,探讨了社交媒体在公共危机事件中扮演的新角色,并以2017年10月1日美国拉斯维加斯发生的特大枪击案为例分析了美国政府和媒体通过社交媒体进行公共危机事件舆情引导的方法和措施,以此为基础,提出了基于社交媒体的公共危机事件與情引导策略.研究认为,为更好地进行公共危机事件舆情引导,应充分挖掘社交媒体数据并及时回应,充分利用社交媒体的特点进行信息发布,同时要形成多方合作和联动机制.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈星豫	湖南师范大学新闻与传播学院	2	3	1.0	1.0
2	段峰峰		5	2	1.0	1.0