社区居民对家庭医生服务需求的调查研究

• 作者: 张丽红 郭玉红 郭芙蓉
• 来源期刊: 中国医药科学
• 学科: 医学
• 关键词: 家庭医生制 全科医生 签约服务需求
• 年，卷（期）: 2018,（2）
• 所属期刊栏目: 调查研究
• 页码范围: 169-172
• 页数: 4页
• 分类号: R197.1
• 字数: 3462字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-0616.2018.02.053

摘要

目的 为了解社区居民对家庭医生制服务的了解和满意度,以及对家庭医生制服务需求,为今后制定家庭医生制服务政策提供依据.方法 选取创维社区为本次调查的研究现场,采用自编家庭医生制服务知晓率及满意度,随机抽取1000名已签约家庭医生服务对象进行问卷调查.结果 私人医生,有事及时咨询占90.9%;医疗服务更便捷占74.8%;固定医生提供慢性病管理占72.6%;医保支付比例更少占100.0%;基本药品配备足够占64.6%;一次药品配给周期更长占76.2%;有效转诊(专家门诊、住院)占68.8%;社区一站式付费占87.5%;免费居家上门服务占67.7%;说明在1000名调查对象中,对预约门诊的需求几乎占到了90.9%,居民对家庭医生有事及时咨询有一定需求;社区居民健康生活方式及认知情况:坚持规律运动(每周4d以上,每天30分钟)占48.8%;坚持低盐饮食(每天<6g)64.3%;坚持低脂饮食(不食油炸、高脂肪摄入较少)58.2%;经常主动关心了解健康知识39.1%;按医嘱服药(依从性高)80.2%;精神压力较少(对健康满意,没有生活压力等)47.1%;睡眠良好(每天>6h睡眠)51.5%.结论 应更注重宣传工作的效果,同时加强人才培养,提高社区家庭医生的医疗技术水平,改善服务态度,消除社区居民的疑虑,通过家庭医生首诊,使患者逐步适应预约诊疗,并得到必要的分级诊疗,能更好地提升社区慢性病管理的效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭芙蓉	深圳市宝安区石岩人民医院创维社区健康服务中心	2	11	2.0	2.0
2	张丽红	深圳市宝安区石岩人民医院创维社区健康服务中心	1	7	1.0	1.0
3	郭玉红	深圳市宝安区石岩人民医院创维社区健康服务中心	1	7	1.0	1.0