篇名 | Automatic Satisfaction Analysis in Call Centers Considering Global Features of Emotion and Duration | ||
来源期刊 | 北京理工大学学报(英文版) | 学科 | 工学 |
关键词 | |||
年,卷(期) | 2018,(1) | 所属期刊栏目 | |
研究方向 | 页码范围 | 58-64 | |
页数 | 7页 | 分类号 | TN912.34 |
字数 | 语种 | 英文 | |
DOI | 10.15918/j.jbit1004-0579.201827.0108 |