铁路大客户货运营销对策探讨

• 作者: 王勇
• 来源期刊: 铁道货运
• 学科: 交通运输
• 关键词: 铁路 大客户 货运营销 运输结构调整 二八定律 三角定律
• 年，卷（期）: 2018,（9）
• 所属期刊栏目: 货运营销
• 页码范围: 6-10
• 页数: 5页
• 分类号: U294.1
• 字数: 5433字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16669/j.cnki.issn.1004-2024.2018.09.02

摘要

在调整运输结构的政策引导下,铁路紧紧把握住大客户这个关键因素,大力开展煤炭、矿石、水泥等大宗货源的营销.在对铁路大客户营销现状及存在问题进行分析的基础上,以提高铁路大客户关系管理水平为突破口,建立大客户价值评价标准,积极实施组合营销策略,签订路企合作协议锁定长期运量,建立运力排队保障机制,打造铁路大客户生态圈,做好重点装车点的扩能提效,提升大客户服务满意度,最终实现铁路运输增量和铁路运输份额不断增长.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王勇	中国铁路广州局集团有限公司货运处	6	12	3.0	3.0