一个电话后的所思所想

• 作者: 刘崇新
• 来源期刊: 淮海文汇
• 学科: 文学
• 年，卷（期）: 2018,（2）
• 页码范围: 31-31
• 页数: 1页
• 分类号: I267

摘要

一天,单位小张接了一个电话,耐心细致的问明原由并说明情况,短短几句话,对方很满意。小张为来电者说明的这件事,不是自己份内的事,而是本处室同事承担的另一项工作。我当时就表扬了小张,在一个处室工作就应该这样相互支持、相互协作、相互配合,让我们的服务对象更满意。由此我想到在给某些单位处室打电话咨询某项工作时,经常听到这样的话,'某某人不在,这个事我不清楚,等他来了我让他给你回电话'等等。接电话态度不

作者信息

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1	刘崇新		4	0	0.0	0.0