社会服务评估模式综述

• 作者: 余璐
• 来源期刊: 社会福利（理论版）
• 学科: 社会科学
• 关键词: 社会服务 评估模式 平衡计分卡 逻辑框架法 结果导向的评估方法
• 年，卷（期）: 2018,（3）
• 所属期刊栏目: 主题论文
• 页码范围: 18-24
• 页数: 7页
• 分类号: C913.7
• 字数: 9346字
• 语种: 中文

摘要

社会服务评估是建设服务型政府和回应公众问责的必然要求.国际社会目前发展比较成熟的三种社会服务评估模式中,平衡计分卡侧重于公共部门和组织机构评估,通过发现部门或机构运行中存在的问题,有针对性地提高其服务能力;逻辑框架法注重收集项目运行过程中的数据信息,监控和评估项目的运作情况,及时调整服务策略;结果导向的评估方法关注社会服务产生的结果,测量服务给个人、群体、社会等带来的改变.我国的社会服务评估需要综合考虑各种模式的优势缺点、适用情境,根据实际慎重选择并加以创新性改造.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	余璐	北京师范大学社会发展与公共政策学院	4	1	1.0	1.0