以人为本管理模式对产科护士职业效能的影响

• 作者: 单晓雪 林丽亚 郑建清 陈爱武
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 关键词: 以人为本 管理模式 产科护士 职业效能
• 年，卷（期）: 2018,（1）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 49-51
• 页数: 3页
• 字数: 2767字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2018.01.015

摘要

目的 探究"以人为本"管理模式在提高产科护士积极性和职业效能方面的应用效果.方法 比较管理模式改变前后护士职业紧张评分、职业倦怠评分等职业效能,并评价护士主动学习、护理管理态度、护理管理接受等工作态度评分,同时调查产妇对护士的护理满意度,比较两个时期护理差错以及投诉发生率,并记录两个时期产妇产后抑郁、出血、感染等并发症的发生率.结果 管理模式改变后社会支持、自由程度、工作需求等职业紧张评分均显著高于对照组,低效能感、消极怠慢、情绪耗竭等职业倦怠评分显著低于对照组;护士主动学习、护理管理态度、护理管理接受、护理管理理解、价值观等工作态度评分均显著高于改变前;产妇产后抑郁、便秘、出血、感染、焦虑等并发症发生率均显著低于改变前;差错及投诉发生率均显著低于改变前;服务态度、护理操作、健康教育等护理满意度显著高于改变前.结论"以人为本"的管理模式能够显著提高产科护士积极性和职业效能,降低产妇住院期间并发症发生率,产妇对护理的认可度更高.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	单晓雪	温州市中医院妇产科	6	15	2.0	3.0
2	陈爱武	温州市中医院妇产科	4	5	2.0	2.0
3	郑建清	温州市中医院妇产科	1	2	1.0	1.0
4	林丽亚	温州市中医院妇产科	2	2	1.0	1.0