考虑物流中断成本的线上线下同价与自提渠道策略

• 作者: 严筱 南雅如 李柏勋
• 来源期刊: 系统工程
• 学科: 经济
• 关键词: 线上线下 分散定价 同价 自提渠道 物流中断
• 年，卷（期）: 2018,（7）
• 所属期刊栏目: 管理系统工程
• 页码范围: 19-29
• 页数: 11页
• 分类号: F270
• 语种: 中文

摘要

线上线下渠道与现代物流是构成“新零售”的核心要素.假设零售商通过现有线上线下渠道销售产品,考虑网上订单配送过程中不存在物流中断和存在物流中断两种情况,分析零售商渠道选择决策(增设顾客自提渠道与否)和价格策略(线上线下分散定价vs同价).研究表明,(1)增设顾客自提渠道有利于缓解物流拥堵,但零售商能否获得更多利润,则取决于运输成本、顾客到实体店成本、顾客自提补贴等因素;(2)当运输成本较低或顾客易于到达实体店,零售商偏好于线上线下同价策略;反之,零售商偏好于线上线下分散定价;(3)考虑配送过程中物流中断成本,能让顾客自提渠道的价值进一步体现,也使零售商更偏好于线上线下分散定价.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李柏勋		9	35	4.0	5.0
2	南雅如		3	5	2.0	2.0
3	严筱		1	0	0.0	0.0