运用失效模式与效应分析改善住院患者晨间血标本检验前流程

• 作者: 刘军 李梦澹 石东辉 许育
• 来源期刊: 中国卫生资源
• 学科: 医学
• 关键词: 失效模式 效应分析 血液标本 检验前流程
• 年，卷（期）: 2018,（2）
• 所属期刊栏目: 其他研究
• 页码范围: 176-179
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323.2
• 字数: 3409字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13688/j.cnki.chr.2018.17536

摘要

目的 针对新建三级医院的住院患者晨间血标本检验前流程,运用失效模式与效应分析(FMEA)进行改善,减少标本检验前高风险因素,降低标本拒收率、送检逾时率,提高医疗服务品质.方法 运用FMEA血标本检验前流程风险评分表评估流程运行情况,探索流程失效的高风险因素,分析失效原因,采取改善措施.结果 经FMEA改善后血标本拒收率由0.23%下降到0.11%,护理人员检验标本采集作业正确率由66.50%上升至92.35%,患者晨间血标本送检逾时率明显改善.结论 FMEA可明显改善新建三级医院住院患者晨间血标本检验前流程.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘军		162	1014	15.0	25.0
2	石东辉		11	64	6.0	7.0
3	许育		4	10	2.0	3.0
4	李梦澹		1	3	1.0	1.0