入院接诊中人性化护理方式分析

• 作者: 张娜 张文强 黄峥
• 来源期刊: 中国校医
• 学科: 医学
• 关键词: 病人入院 护理工作
• 年，卷（期）: 2018,（5）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 369,372
• 页数: 2页
• 分类号: R472
• 语种: 中文

摘要

目的 研究总结入院接诊中人性化护理方式和效果.方法 抽取本院入院接诊处为研究科室,2010年11月-2015年11月为研究时间段,入院接诊处于2012年12月起实施人性化护理方案,比较实施前后患者对护理内容评分及患者满意度.结果 入院接诊处实施人文护理服务后,患者对护理服务质量评分显著高于实施人文护理服务前(P＜0.05).入院接诊处人文护理实施后患者满意度显著高于实施前(P＜0.05).结论 入院接诊中实施人性化护理方案,能够提高患者满意度和护理质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张文强	郑州大学护理学院	33	120	6.0	9.0
2	张娜		76	264	10.0	14.0
3	黄峥		15	45	3.0	6.0