燃气行业服务创新研究

• 作者: 姚君 方勤 郑玲玲
• 来源期刊: 城市燃气
• 关键词: 需求分析 差异化服务 增值服务 管理创新
• 年，卷（期）: 2018,（11）
• 所属期刊栏目: 经营与管理
• 页码范围: 33-36
• 页数: 4页
• 字数: 4261字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-5152.2018.11.008

摘要

随着社会经济发展,用户对燃气服务的要求不断提高,从满足生活、生产需要,到差异化、增值化服务.本文对用户的新需求进行分析,并简要介绍新形势下合肥燃气集团从管理创新、理念创新渠道创新等方面提高服务质量,让用户满意到“佳”.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	方勤		1	0	0.0	0.0
2	郑玲玲		1	0	0.0	0.0
3	姚君		1	0	0.0	0.0