影响肝胆外科护理质量的主要原因与应对措施

• 作者: 张乃霞
• 来源期刊: 实用临床护理学电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 肝胆外科 护理质量 主要原因 应对措施
• 年，卷（期）: 2018,（1）
• 所属期刊栏目: 外科护理
• 页码范围: 89,94
• 页数: 2页
• 分类号: R473.6
• 字数: 3181字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-2479.2018.01.074

摘要

目的 研究肝胆外科护理工作中影响护理质量的主要原因以及探讨其应对的措施.方法 选取2014年10月～2015年10月我院肝胆外科住院患者96例与2016年2月～2017年2月我院肝胆外科住院患者76例作为研究对象,根据影响肝胆外科护理工作质量的主要原因,制定出相对应的改进措施与对策,质量控制小组需要成立,对于常见病方面的专科护理需要制定相关指引,对于护士的培训模式需要进行集中与分层相结合,护理质量管理需要全面落实.结果 投诉事件与护理不良事件的发生率实施后与实施前相比较均显著降低;患者与家属对护理的工作满意度显著提高(P<0.05).结论 通过对肝胆外科护理实施质量控制与培训,护理质量得到了有效的提高,临床护理效果有了很明显的改善,对于患者疾病恢复有了很好的促进作用.