江西省商业性健身俱乐部服务标准化体系构建研究

• 作者: 兰剑 张允蚌 谭贡霞
• 来源期刊: 中国质量与标准导报
• 关键词: 商业性 健身俱乐部 服务 标准化体系 构建
• 年，卷（期）: 2018,（10）
• 所属期刊栏目: 学术交流
• 页码范围: 57-61
• 页数: 5页
• 字数: 3928字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-1575.2018.10.015

摘要

伴随着人们健身意识和健身消费意愿的不断提升,健身服务产业化发展的步伐也不断的加快,但在其规模化发展的同时也出现了管理欠到位和服务水平不规范,健身俱乐部品牌建设乏力等突出问题,因此健身俱乐部服务质量要实现更高层次的突破,应从健身俱乐部服务的标准化体系构建着手,切实规范健身俱乐部商业化发展的管理标准、服务标准等具体操作环节.论文针对江西省商业性健身俱乐部服务质量中存在的共性问题,在充分借鉴标准化理论知识的基础上结合实践环节进行分析,尝试构建一种全新的健身俱乐部服务标准化体系,为全面提升健身行业的管理水平和服务质量提供参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张允蚌	赣南师范大学体育学院	44	146	6.0	11.0
2	兰剑	赣南医学院康复学院	15	24	2.0	4.0
3	谭贡霞	赣南医学院康复学院	45	51	4.0	5.0