六西格玛管理法在缩短健康体检总检结论时间中的应用

• 作者: 张企英 邓汉妹 邢丽娟 黄丽芳
• 来源期刊: 护理与康复
• 学科: 医学
• 关键词: 体检 总检结论 等待时间 六西格玛管理法
• 年，卷（期）: 2018,（7）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 82-84
• 页数: 3页
• 分类号: R473.1
• 字数: 2482字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9875.2018.07.025

摘要

目的 观察六西格玛管理法在缩短健康体检总检结论时间的效果.方法 应用六西格玛管理法进行健康体检质量管理,通过定义、测量、分析、改进和控制,找出总检结论不及时的因素进行改进.结果 六西格玛管理法实施后,等待总检结论平均时间由(4.80±1.17)d缩短为(1.92±0.70)d,体检者满意率由90％ 上升到95％.结论 应用六西格玛管理明显缩短等待总检结论平均时间,体检者满意度上升.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邓汉妹		6	22	3.0	4.0
2	黄丽芳		1	2	1.0	1.0
3	邢丽娟		4	49	2.0	4.0
4	张企英		1	2	1.0	1.0