一种IMS集团固话外呼骚扰预防的方法及应用

• 作者: 戴耀方
• 来源期刊: 江苏通信
• 关键词: IMS 语音专线 骚扰 打分
• 年，卷（期）: 2018,（4）
• 所属期刊栏目: 网络技术——重构与创新
• 页码范围: 17-20
• 页数: 4页
• 字数: 2882字
• 语种: 中文

摘要

集团语音专线是重要的集团业务之一,是运营商重要的收入来源.随着用户群覆盖面越来越大,尤其是房地产、金融、保险、咨询、营销类等倾向高频外呼的用户的接入,在产生较好经济效益的同时也增加了外呼被投诉"骚扰"的风险,专业呼叫中心风险更大,社会效益受损.随着通信技术的发展,固话网络基本已由程控、NGN演进为IMS,结构复杂,接入类型多样化,需研究一种不受网络结构影响,也不会改变网络结构的集团固话外呼安全的预警方法及流程,先于投诉发现问题及整治,保障集团语音专线健康,提升信息安全.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	戴耀方		3	0	0.0	0.0