基于性别差异的品牌体验对品牌钟爱的影响研究

• 作者: 安振武
• 来源期刊: 河南财政税务高等专科学校学报
• 学科: 经济
• 关键词: 品牌体验 品牌钟爱 性别差异 品牌激情
• 年，卷（期）: 2018,（1）
• 页码范围: 23-33
• 页数: 11页
• 分类号: F713.55
• 字数: 8640字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-5793.2018.01.006

摘要

现有文献表明,消费者的品牌体验影响品牌钟爱.但以往研究常常将品牌体验和品牌钟爱作为中介变量,探讨其与其他变量间的关系,少见研究两者直接关系的文献,尤其是结合性别差异的探讨更是难以见到.结合性别差异探讨品牌体验各维度对品牌钟爱的影响, 结构方程模型结果表明, 品牌体验各维度对品牌钟爱的影响不同,性别差异的调节作用显著.对男性而言,感官体验、 智力体验和情感体验会引发其品牌激情; 品牌激情对男性的品牌满意与信任、 品牌依恋均产生正向影响, 且作用显著.对女性而言,情感体验影响其品牌钟爱的每个维度; 女性的品牌钟爱之情以品牌满意与信任、 品牌依恋为主,感官体验、 情感体验和智力体验对这两者均有显著作用.如果不考虑性别差异,情感体验是影响消费者品牌钟爱的重要因素.企业应根据消费者性别设计差异化的品牌体验, 且应以情感体验为主, 以便更有效地构建消费者的品牌钟爱.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	安振武	中南财经政法大学工商管理学院	4	5	1.0	2.0