基于吉尔伯特行为工程模型的营业厅绩效提升

• 作者: 叶刚跃 田磊
• 来源期刊: 电信技术
• 关键词: 营业厅 吉尔伯特行为工程模型 绩效改进 管理四表
• 年，卷（期）: 2018,（9）
• 所属期刊栏目: 运营
• 页码范围: 80-81,85
• 页数: 3页
• 字数: 2925字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-1247.2018.09.023

摘要

简单介绍吉尔伯特行为工程模型,详细分析模型中各环境因素与营业厅绩效改进的结合方案,并对项目前景进行展望.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	田磊		2	28	1.0	2.0
2	叶刚跃		1	0	0.0	0.0