自助服务技术投资与制造企业绩效关系研究

• 作者: 王晔 高维
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 自助服务技术投资 绩效生产率 制造企业
• 年，卷（期）: 2018,（3）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 14-16
• 页数: 3页
• 分类号: F270.7
• 字数: 2338字
• 语种: 中文

摘要

为探究制造企业在自助服务技术上的投资对其绩效的作用机制,通过实地研究问卷调查了辽宁省内300家实施自助服务技术的中石油、中石化加油站点.实证结果表明,自助服务技术投资显著,正向影响制造企业绩效;自助服务技术生产率是自助服务技术投资与制造企业绩效关系的部分中介变量.同时,提出针对性的制造企业自助服务技术投资对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高维		4	10	2.0	3.0
2	王晔		3	0	0.0	0.0