用心服务 追求卓越

• 作者: 张思维
• 来源期刊: 今商圈
• 学科: 经济
• 关键词: 服务行业 城市商业银行 有形产品 无形产品 经营目标 出售
• 年，卷（期）: 2018,（4）
• 页码范围: 34-34
• 页数: 1页
• 分类号: F719

摘要

随着时代的发展与变化，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧时代变化的步伐、抓住发展的机遇、不断改变自己、提升自己以适应周围环境的变化。做为服务行业，城市商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。

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