公立医院护士工作满意度现状调查及对策研究

• 作者: 卞丽芳 吴琦 王夙静 王莺 石雯丹 邵丽芳 陈黎明 高蓓蕾
• 来源期刊: 中华医院管理杂志
• 关键词: 护士 工作满意度 医改 问卷调查
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 500-504
• 页数: 5页
• 字数: 4877字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1000-6672.2018.06.016

摘要

目的 分析公立医院护士工作满意度现状和影响因素,为护理人才队伍建设策略提供参考依据.方法 采用问卷调查方法,于2017年10月调查13所综合性公立医院1 047名护士的工作满意度情况,并进行对策研究.结果 护士工作满意度处于居中水平,工作总体满意度得分为(3. 68 ± 1. 01)分,满意率为59. 6% (624/1 047); 5个维度满意度平均得分依次为:在职培训3. 91分、分层使用3. 79分、绩效考核3. 68分、晋升评价3. 67分、待遇薪酬3. 62分,5个维度内容均与工作总体满意度呈强相关性(r＞0. 6).不同职务、年收入和医院级别的护士工作满意度得分差异有统计学意义(P＜O. 05).影响人才流动的最主要3项因素为待遇薪酬、工作压力和工作环境.结论 提高护士待遇薪酬,健全护士分层级管理制度,关注二级医院护理管理建设对有效提高护士工作满意度、保障健康卫生事业十分重要.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王莺	浙江大学医学院附属第一医院护理部	31	65	5.0	7.0
2	陈黎明	浙江大学医学院附属第一医院护理部	28	165	7.0	12.0
3	卞丽芳	浙江大学医学院附属第一医院护理部	24	116	7.0	10.0
4	吴琦	浙江大学医学院附属第一医院护理部	12	45	3.0	6.0
5	高蓓蕾	浙江大学医学院附属第一医院护理部	9	28	3.0	5.0
6	邵丽芳	浙江大学医学院附属第一医院护理部	10	81	3.0	9.0
7	王夙静	浙江大学医学院附属第一医院护理部	3	19	2.0	3.0
8	石雯丹		1	15	1.0	1.0