社区满意度及影响因素研究方法综述

• 作者: 丁凯丽 曹新宇 武心怡 袁媛
• 来源期刊: 城市发展研究
• 学科: 工学
• 关键词: 建成环境 宜居性 主观幸福感 居住满意度 重要性绩效分析 三要素理论
• 年，卷（期）: 2018,（10）
• 所属期刊栏目: 城市治理
• 页码范围: 105-111
• 页数: 7页
• 分类号: TU984.12
• 字数: 7697字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3862.2018.10.020

摘要

社区满意度反映了社区建设管理水平,在社区吸引和维系居民方面发挥着重要作用.随着满意度研究越来越受重视,很有必要对国内外的研究方法进行总结.首先介绍国际上社区满意度的相关理论,再根据是否有理论基础,将研究分为数据驱动型研究和理论驱动型研究,讨论了主客观社区特征对满意度的影响机制.虽然数据驱动型研究确定了多个社区满意度的影响因素,但由于缺乏理论基础以致结论不够充分甚至有偏差.理论驱动型研究解释了社区特征对社区满意度的影响机制,得出更可信的结论.然后总结了两种用于确定社区更新优先等级的理论方法.重点关注规划实践中如何有效地提高居民社区满意度,并据此为未来的研究提供建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	袁媛	中山大学地理科学与规划学院	71	791	17.0	25.0
2	丁凯丽	中山大学地理科学与规划学院	1	2	1.0	1.0
3	曹新宇	明尼苏达大学公共事务学院	1	2	1.0	1.0
4	武心怡	明尼苏达大学公共事务学院	1	2	1.0	1.0