护理质量管理在计划生育技术服务中存在的问题及对策之我见

• 作者: 蒋帮琼
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 护理质量管理 计划生育技术服务 问题与对策
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 275-276
• 页数: 2页
• 分类号: R169
• 字数: 2506字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-0019.2018.08.351

摘要

目的:分析护理质量管理在计划生育技术服务中存在的问题及对策.方法:选取2015年10月至2018年2月于本院接受计划生育技术服务的110例患者作为研究对象,按照入院的先后顺序将患者分成两组,一组采用常规护理措施,为常规组,一组在基础上采取护理质量管理措施,为研究组,比较两组患者的护理质量.结果:研究组护理技术水平评分为(96.4±2.5)分,护理文书评分为(96.3±2.2)分,专业知识评分为(97.5±1.8)分,服务态度评分为(97.8±1.1)分,各项数据均优于常规组(P<0.05);研究组未见护患纠纷,常规组护患纠纷发生率为7.27％(4例),两组数据比较存在统计学意义(P<0.05).结论:护理质量管理可显著提高计划生育技术服务质量和临床护理质量,减少护患纠纷,具有较高的推广应用价值.