基于产品服务体系下输液椅的重定义与设计

• 作者: 周妍黎 文波 胡锦婷 贺亚奴
• 来源期刊: 科技与创新
• 关键词: 输液椅 人群定位 行为分析 创新设计
• 年，卷（期）: 2018,（11）
• 所属期刊栏目: 创新实践
• 页码范围: 130-131
• 页数: 2页
• 分类号: R187
• 语种: 中文
• DOI: 10.15913/j.cnki.kjycx.2018.11.130

摘要

通过观察常州医院输液室内的实地情况,以服务体系设计的角度入手,通过人群定位、病患需求分析、医护人员行为分析、医用材料分析等对输液椅进行重新定以和设计,以期减少护士因工作患上腰肌劳损、腰椎间盘突出等疾病,并提高工作效率.同时,解决输液室吵闹、杂乱、输液椅不足等问题,给予患者温馨、舒适、安全的治疗体验,实现输液流程的优化.