出院证的创新设计与应用效果分析

• 作者: 刘永琴 赵宏彩
• 来源期刊: 临床医药实践
• 学科: 医学
• 关键词: 出院证 出院流程 满意度
• 年，卷（期）: 2018,（5）
• 所属期刊栏目: 护理医学
• 页码范围: 388-390
• 页数: 3页
• 分类号: R197
• 字数: 2317字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析旧出院证存在的问题,设计新出院证,并探讨其应用效果.方法:应用自行设计的问卷调查表,对山西省肿瘤医院出院证改造前后的应用者(医师、护士、患者)进行问卷调查.将2016年10月—2017年12月旧出院证应用者作为对照组,分析旧出院证缺失的内容,创新设计新出院证.将2017年2月—2016年3月新出院证应用者作为观察组,并对两组应用新旧出院证的效果进行比较.结果:创新设计的新出院证,内容中流程告知全面,患者个人信息能够自动生成.问卷调查显示观察组医师、护士、患者的知晓率,报销一次完成率,满意率均明显优于对照组,差错发生率明显低于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:创新设计的出院证提高了医护人员的工作效率,提高了医护人员及患者的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵宏彩		36	102	5.0	8.0
2	刘永琴		27	76	6.0	7.0