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基于AHP的医院设备维修外包项目评价体系建立与风险控制
基于AHP的医院设备维修外包项目评价体系建立与风险控制
作者:
成学慧
曹晓萌
李波
肖惠
苏向前
基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取
层次分析法
医院
设备维修外包
风险控制
评价体系
摘要:
目的:通过建立定量的服务绩效评价体系实现对外包服务项目的风险控制.方法:依据医院自身的需求和上级部门的管理规定制定出20项评价指标,利用层次分析法(analytic hierarchy process,AHP)对这20项指标进行分析并计算各指标对应的权重,从而建立医院设备维修外包项目评价体系.依据该评价体系对2014—2017年的服务数据进行评估量化,计算出各年度的服务得分,并对低分指标进行分析,提出相应的改进措施.结果:2014—2017年各项指标得分逐年提高,外包公司的服务水平得到了提升,外包实施阶段和验证阶段的风险得到了有效控制.结论:在服务绩效评价体系的基础上进一步建立服务范围和服务价格标准体系并完善预警机制,有利于对外包服务项目进行全方位的风险控制.
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主成分分析(PCA)
基于AHP和模糊综合评价法的政府投资项目审计风险研究
政府投资项目
审计风险
层次分析法(AHP)
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篇名
基于AHP的医院设备维修外包项目评价体系建立与风险控制
来源期刊
医疗卫生装备
学科
医学
关键词
层次分析法
医院
设备维修外包
风险控制
评价体系
年,卷(期)
2018,(10)
所属期刊栏目
学术论坛
研究方向
页码范围
66-70
页数
5页
分类号
R318|R197.39
字数
4349字
语种
中文
DOI
10.7687/j.issn1003-8868.2018.10.066
五维指标
传播情况
被引次数趋势
(/次)
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引文网络
引文网络
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医院
设备维修外包
风险控制
评价体系
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
医疗卫生装备
主办单位:
军事医学科学院卫生装备研究所
出版周期:
月刊
ISSN:
1003-8868
CN:
12-1053/R
开本:
大16开
出版地:
天津市河东区万东路106号
邮发代号:
6-32
创刊时间:
1980
语种:
chi
出版文献量(篇)
13099
总下载数(次)
36
总被引数(次)
52419
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