提高快速变化环境应变能力的创新过程知识管理

• 作者: 王联喜 琚路明 詹志宏 钱赟
• 来源期刊: 管理观察
• 学科: 经济
• 关键词: 知识管理 螺旋循环 统计评价 异地协作
• 年，卷（期）: 2018,（4）
• 所属期刊栏目: 企业智库成果榜
• 页码范围: 21-26
• 页数: 6页
• 分类号: F270
• 字数: 8847字
• 语种: 中文

摘要

为提升创新能力以适应新的电力市场变化,德兴供电公司构建职权明晰的创新知识管理组织,建立知识管理流程,对创新过程的创意、开发、成果应用三个阶段知识分类进行知识管理;对创新过程的知识质量进行量化统计评价;保障创新过程的知识管理业务协同运作.以"知识录入、知识目录及知识地图建立、知识权限设置、知识积累、知识统计评价、知识管理结果应用"六个层次推进,获得知识规模扩展.通过"知识地图"的知识目录与专家黄页,把最恰当的知识在最恰当的时间传递给最合适的人.以"知识社区"为媒介,同步部门的创新知识,加强异地协作,引导员工创新思维,运用集体的智慧提高快速变化环境的应变能力,取得了创新成果转化率及质量双提升的效果.