“全能”让服务更优质——焦作供电公司“全能型”乡镇供电所建设侧记

• 作者: 张喆
• 来源期刊: 河南电力
• 学科: 经济
• 关键词: 乡镇供电所 供电公司 供电所所长 全能型
• 年，卷（期）: 2018,（5）
• 页码范围: 42-43
• 页数: 2页
• 分类号: F426.61

摘要

作为最基层的供电服务单元,乡镇供电所承担着服务三农的重要责任,也是供电企业直面市场、服务客户的最前端。2017年,焦作供电公司博爱柏山供电所作为省电力公司唯一供电所代表,顺利通过了国家电网公司'全能型'乡镇供电所考评组的验收。由于农村客户布局分散的实际情况,加之以前乡镇供电所确实存在专业界限划分过细、协调部门多、服务响应速度慢等问题,导致供电服务效率低下。